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चिकित्सा लापरवाही मुआवजा क्या है? 

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चिकित्सा लापरवाही या चिकित्सा कदाचार के लिए मुआवजे का विषय भारत में आम लोगों के लिए समझ के प्रारंभिक चरण में है, जबकि सरकार ने चिकित्सा सेवाओं के मुवक्किल की मदद करने के लिए पूर्ण रूप से सुचिंतित कदम उठाए हैं।

 

भारत में लापरवाही के मामलों में, वास्तविक नुकसान का आकलन करने के लिए, कई कारकों को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है जो दावेदारों का ध्यान उस भीषण पीड़ा के तहत चूक जाता है जो वे पहले से ही भुगत रहे हैं।

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मुआवजा रोगी के लिए सहानुभूति से बाहर नहीं है

चिकित्सा लापरवाही के सबसे आम क्षेत्र हैं; 

• शरीर के गलत अंग को हटाना, 

• दोषपूर्ण निदान के कारण गलत उपचार,

• अस्पताल के कर्मचारियों की लापरवाही के कारण अंग को नुकसान,

• स्वीकृत चिकित्सा मानदंडों के विरुद्ध उपचार,

• गलत सलाह के साथ निर्धारण और डिस्चार्ज,

• या शरीर के अंदर छोड़ा गया सर्जिकल उपकरण।

 

निदान या चिकित्सा उपचार के दौरान शारीरिक क्षति, व्यक्तिगत घाव, अंगों की क्षति, या मृत्यु के लिए मुआवजे के मामले में, अदालतें पहले यह तय करती हैं कि चिकित्सक लापरवाह था या नहीं, इसके बाद आर्थिक मुआवजे का सवाल आता है। मुआवजे का विषय रोगी के लिए सहानुभूति, या भविष्य के लिए उसकी अभिलाषी आर्थिक आवश्यकताओं के संबंध में नहीं है, बल्कि अदालत के सामने पेश किए गए सबूत और कानून के लागू सिद्धांतों के आधार पर रकम तय करने के लिए है।

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समझौते का क्या मतलब है?

चिकित्सा लापरवाही के लिए मुआवजे का अभिप्रेत रोगी को फिर से स्वस्थ बनाना है। मुख्य आधार, दावेदार को चिकित्सा व्यय और उपचार पर किए गए व्यक्तिगत खर्चों के लिए क्षतिपूर्ति करना है। और आंशिक रूप से कठिनाई को दूर करने के लिए रोगी को जीवन भर या देखभाल करने वाले को देखभाल की आगामी लागत, या परिवार की नष्ट हुई आय के कारण मृत्यु के मामले में परिजनों को मुआवजा देता है।

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एक दुर्भाग्यपूर्ण मामले में जहां लापरवाही के परिणामस्वरूप रोगी की मृत्यु हो जाती है, मृतक की सेवानिवृत्ति की आयु तक या उससे भी आगे की प्रगतिशील दर पर संभावित आय का नुकसान परिजन के लिए लाभकारी बना दिया जाता है। मुआवजा समान रूप से तब लागू होता है जब चिकित्सा कर्मचारी या स्वास्थ्य सुविधा के चिकित्सक की लापरवाही से गर्भवती मां को बच्चे को जन्म देने में घाव हो जाते हैं।

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इसका भुगतान क्यों किया जाता है?

चिकित्सक या चिकित्सकीय कर्मचारी की लापरवाही के कारण जीवन की गुणवत्ता का आनंद लेने में सक्षम नहीं होने के कारण पीड़ित को पीड़ा और संकट की भरपाई के लिए भुगतान किया जाता है।

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आर्थिक मुआवजे का आकलन कैसे किया जाता है?

चिकित्सा लापरवाही अधिवक्ता उन सभी कारकों की न्यायिक अवेक्षा करते हैं, जिन्हें एक राशि में परिवर्तित किया जा सकता है ताकि मुआवजे के लिए एक आंकड़ा तैयार किया जा सके जो रोगी को नुकसान के लिए उचित राशि के रूप में प्राप्त होगा, या परिजन को मृत्यु के मामले में प्राप्त होगा। इनमें से कुछ कारक हैं: 

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• घाव की गंभीरता

• स्वस्थ होने की समय अवधि

• अनुमानित आय का नुकसान

• जीवन की गुणवत्ता पर प्रभाव 

आदि।

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क्या लापरवाही के दावे के लिए सब कुछ दावेदार के पक्ष में तय किया जाता है?

अदालतों को मुआवजे का फैसला करते समय घाव और इसकी गंभीरता पर निष्पक्ष चिकित्सकीय राय की आवश्यकता होती है। नुकसान के कारण, प्रभाव और नुकसान की सीमा के बीच एक सीधा संबंध महत्वपूर्ण है। कभी-कभी अंशदायी कारक होते हैं जो क्षति को बढ़ाते हैं। क्या इस तरह के नुकसान को चिकित्सकीय लापरवाही के लिए आरोपित किया जा सकता है, यह दूसरा महत्त्वपूर्ण सवाल है। जैसे, अदालत में दावा की जा सकने वाली राशि की कोई सीमा नहीं है, लेकिन दावे के प्रत्येक भाग को सत्यापित करने के लिए स्पष्ट चिकित्सा साक्ष्य द्वारा समर्थित होना चाहिए।

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शिकायत कहाँ दर्ज की जाती है?

जिला आयोग में शिकायत दर्ज की जाती है जहां विरोधी पक्ष रहता है या व्यवसाय करता है, या वह स्थान जहां कार्रवाई का कारण उत्पन्न होता है, या जहां शिकायतकर्ता रहता है या व्यक्तिगत रूप से लाभ के लिए काम करता है। 

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क्षेत्राधिकार किसके पास है और भारत में क्षेत्राधिकार के क्या स्तर हैं?

जिला आयोग के पास उन शिकायतों पर विचार करने का क्षेत्राधिकार है जहां बिलों का कुल मूल्य और चिकित्सा सेवाओं के लिए शुल्क एक करोड़ रुपये से अधिक नहीं है। 

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उच्च स्तर पर, यदि चिकित्सा बिल और शुल्क का मूल्य एक करोड़ रुपये से अधिक है, लेकिन दस करोड़ रुपये से अधिक नहीं है, तो मामला राज्य आयोग के पास जाता है। राज्य आयोग राज्य के भीतर किसी भी अपील पर जिला आयोग के आदेशों के खिलाफ भी विचार करता है। राष्ट्रीय आयोग का वहां क्षेत्राधिकार होता है जहां चिकित्सा सेवाओं के लिए बिल और शुल्क का संयुक्त मूल्य दस करोड़ रुपये से अधिक है। यह भारत में किसी भी राज्य आयोग के आदेशों के खिलाफ अपील पर भी विचार करता है।

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किसी भी मामले में, शिकायत दर्ज करने में कभी देरी न करना सफलता की कुंजी है

लापरवाही के मामले में दावा दायर करने के लिए सूचना की तारीख से तीन साल तक की समय अवधि होती है। दावेदार के सूचना की तारीख वह तारीख है जब उसे पहली बार पता चलता है कि गलती की गई है। जब एहसास हो जाए तो, शिकायत दर्ज करने में कोई देरी नहीं होनी चाहिए।

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यह क्या करता है; यह दावेदार की दस्तावेजों तक पहुंच सुनिश्चित करता है और उनमें से किसी को भी खोने की कठिनाई से बचाता है। मामला दर्ज करने के लिए दस्तावेज महत्वपूर्ण हैं। साथ ही, समय के साथ व्यक्ति चिकित्सक की चर्चा, नुस्खे या चिकित्सीय सलाह, निदान और उपचार के क्रम को भूल जाता है। यदि लापरवाही से नुकसान हुआ है और यह महसूस किया जाता है कि उक्त लापरवाही से दावा उत्पन्न होता है तो इसमें कोई देरी नहीं होनी चाहिए।

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